Sluit een deal met een klant uit Honduras

1. Klantoverzicht

Deze klant komt uit Honduras. Ze waren voorheen actief in de motoronderdelenbranche en willen nu de tuinmachine- industrie betreden, waardoor ze niet erg bekend zijn met onze sector.

2. Eerste ontmoeting

We ontmoetten de klant voor het eerst op de Canton Fair in april 2024. Ze namen een brochure mee en toonden interesse in onze producten. We legden de klant ons merkbeleid uit en de reputatie van onze merken en producten op de Latijns-Amerikaanse markt. Hij was zeer onder de indruk en vond het erg interessant om ons CRAFTOP -merk in zijn markt te vertegenwoordigen.

3. Opvolging

Na de beurs bleven we hem volgen en stuurden we brochures en offertes. De klant bleef voorzichtig en informeerde naar de prestaties en voordelen van elk product. In november 2024 stuurde de klant ons een bestellijst en we maakten een PI voor hem. De klant bevestigde de bestelling echter nooit. Ik bleef via WhatsApp met hem praten. In februari 2025 zei de klant dat ze ons in april 2025 op de Canton Fair opnieuw zouden ontmoeten om de bestelling verder te bespreken.

4. Tweede bijeenkomst

Uiteindelijk ontmoetten we de klant opnieuw op de Canton Fair. We bespraken de producten in de bestelling opnieuw en voerden een grondige beoordeling van elk product uit. Uiteindelijk gaf de klant aan dat de bestelling bijna bevestigd was. Na de Canton Fair zou de klant twee weken in China doorbrengen en verschillende fabrieken bezoeken. We nodigden de klant uit om onze fabriek te bezoeken, maar hij zei dat hij weinig tijd had en mogelijk niet kon komen. Tijdens het verblijf van de klant in China hield ik contact met hem, begroette hem dagelijks en vroeg naar zijn ervaringen en reisplannen. Hij was ook erg behulpzaam en stuurde me overal foto's en video's van zijn favoriete Chinese eten. Deze periode verdiepte onze relatie. Ten slotte, tijdens zijn laatste twee dagen, zei hij dat hij van plan was onze fabriek te bezoeken.

5. Fabrieksrondleiding

De klant bezocht onze fabriek op zijn laatste dag in China. Hij bezocht de monsterruimte, de CNC- en spuitgietwerkplaatsen en de assemblageruimte. Hij was zeer onder de indruk van ons fabrieksmanagement en de kwaliteitscontrole. Hij controleerde ook verschillende nieuwe producten en besloot monsters aan zijn bestelling toe te voegen. Hij zei dat hij direct na zijn terugkomst een aanbetaling zou regelen.

6. Deal gesloten

Kort nadat hij terug was in zijn land, ontvingen we de aanbetaling. De klant had eindelijk de deal gesloten!